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    ORACLE專家服務2021-04-08

    廣州聯青信息科技有限公司擁有多名OCP、OCM認證工程,可為客戶提供各種有關ORACLE數據庫、WEBLOGIC中間件各種服務:

     

    1、Oracle產品安裝服務
    在主流操作系統平臺(MS Windows 、Linux、IBM AIX、HP-UX、Sun Solaris)上ORACLE DATABASE/WEBLOGIC產品的單機安裝、雙機熱備方式的安裝以及基于Oracle RAC(OPS)的安裝;可以幫助用戶實現不同平臺、安裝方式下數據庫的升級和補丁安裝。
    2
    、Oracle數據備份與恢復服務
    提供Oracle數據庫的備份與恢復的方案設計、操作培訓和具體實施數據庫備份和恢復服務。工程師根據不同的操作系統平臺,用不同的方式實現備份恢復的自動化。在方案的規劃實施過程中,我們的技術專家會對客戶工程師進行現場培訓,確??蛻艄こ處熆梢元毩⑼瓿上嚓P備份工作;在數據庫出現故障時,聯青會以最快的響應速度派出技術專家到客戶現場,恢復客戶系統,減少客戶停機時間。
    3
    、性能診斷與性能調優
    隨著用戶應用系統投入使用時間加長,ORACLE數據庫將會由于數據量的增加或用戶數量的增加或應用的修改而導致數據庫的性能降低。數據庫性能降低后將導致應用響應慢、統計或報表計算時間加長和難于維護等不良影響。
    聯青信息工程師分析用戶的應用類型和用戶行為;評價并修改ORACLE數據庫的參數設置;評價并調整ORACLE數據庫的數據分布;評價應用對硬件和系統的使用情況,并提出建議;利用先進的性能調整工具實施數據庫的性能調整;培訓用戶有關性能調整的概念;提供用戶完整的性能調整報告和解決方法。
    聯青信息工程師將執行完善的數據庫巡檢步驟,收集客戶系統信息(包括系統配置、數據庫配置、存儲情況、備份有效性、性能狀況等),分析客戶系統現狀,發現潛在問題并給出相關調整建議,以降低潛在的數據丟失、安全侵犯、停機、性能下降或資源限制搶救無效等風險。必要時可以隨時在規定的時間內派工程師到達客戶現場,處理客戶系統性能問題,確??蛻粝到y的高效運轉。
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    、產品升級或數據遷移服務
    此服務主要完成客戶數據庫增打補丁的需求,使打完補丁后的數據庫環境能夠正常運作,發揮數據庫軟件應有的功能。工程師分析評價數據庫升級帶來的優點和可能產生的問題;保證產品升級的過程中數據的安全性。評估您的現有數據存儲方式,數據分布方式制定并實施數據遷移計劃,與您不斷完善解決方案。
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    、7*24 小時緊急救援服務
    由聯青信息資深技術支持工程師專門為客戶提供7*24 專業咨詢服務,幫助用戶解決關鍵而緊急的任務。 提供7*24 的電話、E-mail方式的技術咨詢服務;
    提供遠程數據庫性能檢查和監控服務,發現問題及時通知客戶。
    在非工作時間由Oracle資深工程師為客戶提供電話救援支持,解答急需解決的技術問題。如果出現嚴重影響業務的問題如:數據庫宕機、數據塊損壞等影響業務不能進行的問題時,只要客戶認為必要,Oracle技術支持工程師應在接到邀請后乘最快交通工具到達用戶現場,并提出問題解決方案,到達8小時內使應用恢復正常
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    、Oracle巡檢服務
    聯青安排工程師定期到用戶現場,對數據庫系統進行檢查,檢查的內容包括:數據庫運行狀態、運行效率、是否存在安全隱患、備份方式是否合理、備份數據是否可恢復。
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    、Oracle高級復制與異地容災服務
    高級復制支持同時既考慮沖突避免又考慮沖突檢測和消除的復制模型,可以在任何地方更新,即所有的復制節點都可以進行更新處理。通過異步復制將一個主系統數據復制到另一系統,可以起到對主系統的崩潰提供保護的作用,這也就是所說的fail-over系統,如果主系統出現問題,業務依舊可以通過復制數據庫進行。Dataguard也是一個廣受歡迎的異地容災的oracle組件,維護簡單方便可靠。
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    、Oracle數據庫運維服務
    聯青信息可以結合客戶系統的實際情況,提供切實可行的運維建設機制,內容覆蓋ORACLE數據庫的日常維護、緊急故障處理,軟件升級等,客戶可依據服務內容進行相應的定制。我們將會提供全面的、針對性的服務解決方案,以保證客戶系統穩定、高效、可靠的運行,以達到對業務系統的有效支持。
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    、Oracle數據庫系統規劃服務
    聯青信息集多年的IT顧問經驗,為您提供專業的ORACLE數據庫服務。系統規劃與設計從需求分析、數據庫規劃、邏輯和物理設計、系統參數優化、空間分配、備份策略設計、網絡配置和優化等,幫助客戶在特定條件下建立適用的、性能優良的和具有完備保障條件的數據庫系統,滿足客戶的應用需求。
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    、產品咨詢與方案建議服務
    根據用戶業務具體需求指標和安全性要求,建議用戶采取切合自己實際的系統體系結構,結合用戶投資預算,推薦相關的Oracle 產品、配置,并作出相應報價,同時也可以提供投標書或建議方案中ORACLE 平臺產品的相關技術方案。
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